الشحن والتوصيل

 

سياسة الشحن

في "متجر ياهلا"، نسعى لتقديم تجربة شراء مريحة وموثوقة لعملائنا في جميع دول الخليج. إليك تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:

الدول التي نشحن إليها

نحن نقدم خدمات الشحن إلى جميع دول الخليج:

  • المملكة العربية السعودية
  • الإمارات العربية المتحدة
  • الكويت
  • عمان
  • قطر
  • البحرين

شركات الشحن

نتعاون مع شركات شحن موثوقة مثل سمسا وشركات أخرى حسب عنوان الطلب ووقت تقديمه، لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي الوقت المحدد.

تكاليف الشحن

الشحن المجاني

بشكل عام الشحن مجاني ولاكن قد يكون هناك بعض المنتجات او بعض الاوقات التي يتم طلب رسوم للشحن، ستتم الاشارة الى تكلفة الشحن عند اتمام عملية الشراء

مدة الشحن

  • المملكة العربية السعودية: من 7 إلى 12 يوم عمل.
  • باقي دول الخليج: من 9 إلى 16 يوم عمل.

تتبع الطلبات

نوفر خدمة التتبع عن طريق الواتس اب أو البريد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب. ستتلقى رسالة تحتوي على تفاصيل التتبع.

توصيل الطلب إلى باب المنزل

مندوب شركة التوصيل سيقوم بتوصيل الطلب مباشرة إلى باب منزلك. سيتم مراسلتك عبر الواتس اب لتحديد موقع المنزل وللتأكد من تواجدك لاستلام الطلب.

الطلبات التالفة أو المفقودة

إذا لم تستلم طلبك خلال فترة الشحن المقدرة، أو إذا استلمت طلبًا تالفًا، يرجى الاتصال بنا فورًا على [إدخال بريدك الإلكتروني] أو [إدخال رقم الهاتف]. سنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

التعديلات على سياسة الشحن

قد نقوم بتحديث سياسة الشحن هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين السارية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشحن هذه، يرجى الاتصال بنا على: